Política de privacitat.
Eduko es compromet a protegir la teva privacitat. Aquesta política descriu quines dades personals recollim, per a quines finalitats, i quins drets tens com a persona afectada, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
Denominació: Eduko
Adreça de contacte: privacitat@eduko.cat
Delegat de Protecció de Dades (DPD): Si tens qualsevol consulta sobre el tractament de les teves dades, pots contactar-nos per correu electrònic a l'adreça indicada.
2. Dades que recollim
Eduko recull únicament les dades mínimes necessàries per prestar el servei:
- Dades de registre: adreça de correu electrònic. Opcionalment, un nom d'usuari que tries tu.
- Dades d'ús: documents visitats, preferits desats i cerques realitzades, de forma associada al teu compte.
- Dades tècniques: adreça IP (anonimitzada), tipus de navegador, sistema operatiu i pàgines visitades, recollides a través de galetes analítiques si has donat consentiment.
No recollim dades sensibles (art. 9 RGPD) ni dades de pagament.
3. Finalitats i base jurídica
Tractem les teves dades per a les finalitats següents:
- Prestació del servei: gestionar el teu compte, desar els teus preferits i sincronitzar-los entre dispositius. Base: execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicacions del servei: enviar correus relacionats amb el teu compte (confirmació de registre, canvi de contrasenya). Base: execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).
- Millora del servei: analitzar estadísticament l'ús de la plataforma per millorar-la. Base: consentiment (art. 6.1.a RGPD) a través de l'acceptació de galetes analítiques.
- Compliment legal: conservar la prova del consentiment informat per a les galetes. Base: compliment d'una obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservació de les dades
Les dades de compte es conserven mentre mantinguis el compte actiu i, un cop eliminat, durant un termini màxim de 30 dies per si vols recuperar-lo, i fins a 3 anys addicionals si és necessari per complir obligacions legals o resoldre reclamacions.
Les dades de consentiment de galetes es conserven 12 mesos, coincidint amb la durada de la galeta de consentiment.
Les dades analítiques (anonimitzades) es conserven un màxim de 26 mesos, conforme a la política estàndard de Google Analytics.
5. Destinataris
Eduko no ven ni cedeix les teves dades a tercers per a finalitats comercials. Les dades es poden compartir amb els proveïdors tècnics estrictament necessaris per prestar el servei, que actuen com a encarregats del tractament i es troben vinculats per contractes de protecció de dades:
- Proveïdor d'allotjament: infraestructura tècnica per emmagatzemar les dades.
- Google LLC (Analytics): servei d'estadístiques d'ús, únicament si has acceptat galetes analítiques.
6. Transferències internacionals
Google LLC, com a proveïdor d'Analytics, té seu als Estats Units. Les transferències de dades es realitzen emparant-se en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea (Decisió d'Execució (UE) 2021/914), que garanteixen un nivell de protecció equivalent al de l'Espai Econòmic Europeu.
La resta de proveïdors tècnics operen dins de l'EEE o compten amb mecanismes de transferència adequats.
7. Els teus drets
Com a persona interessada, pots exercir els drets següents en qualsevol moment enviant un correu a privacitat@eduko.cat amb una còpia del teu document d'identitat:
Respondrem a la teva sol·licitud en un termini màxim d'un mes (prorrogable a tres en casos complexos). Si consideres que el teu dret no ha estat atès, pots presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Pots retirar el consentiment per a les galetes analítiques en qualsevol moment des de la Política de cookies sense que això afecti la licitud del tractament previ.
8. Menors d'edat
Eduko és un servei adreçat a estudiants d'ESO. D'acord amb l'article 8 del RGPD i l'article 7 de la LOPDGDD, el consentiment per al tractament de dades de menors de 14 anys requereix l'autorització dels pares o tutors legals. Si tens menys de 14 anys, necessites el consentiment d'un adult per crear un compte.
No recollim conscientment dades personals de menors de 14 anys sense consentiment parental. Si detectem que ho hem fet sense tenir-lo, eliminarem les dades immediatament.
9. Galetes
Eduko utilitza galetes pròpies i de tercers. Per a informació detallada sobre quines galetes s'utilitzen, la seva durada i com gestionar-les, consulta la Política de cookies.
10. Seguretat
Eduko aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra l'accés no autoritzat, la modificació, la divulgació o la destrucció. Entre d'altres: xifrat de les comunicacions mitjançant HTTPS/TLS, emmagatzematge de contrasenyes amb hash irreversible i accés restringit a les bases de dades.
En cas de bretxa de seguretat que afecti els teus drets i llibertats, Eduko ho notificarà a l'autoritat supervisora en un termini màxim de 72 hores i a les persones afectades sense dilació indeguda, tal com estableix l'art. 33-34 del RGPD.
11. Canvis en la política
Eduko pot actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals, tècnics o del servei. En cas de canvis substancials que afectin els teus drets, t'informarem per correu electrònic o de forma prominent al lloc web abans que entrin en vigor. La data de la darrera actualització és sempre visible a la capçalera del document.
12. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les teves dades personals o per exercir els teus drets, posa't en contacte amb nosaltres:
Correu electrònic: privacitat@eduko.cat
Intentem respondre totes les consultes en un termini màxim de 5 dies hàbils.